今年11月,亚马逊全球打假团队向广州市市场监督管理局反映了此案的相关情况。广州市市场监督管理局进行调查后,组织执法力量,成功捣毁了违法企业用于生产、储存和销售侵权商品的窝点,查获一大批侵权耳机以及用于生产侵权产品的标签、零配件和模具等。
亚马逊全球打假团队总监Kebharu Smith表示:“亚马逊感谢广州市执法部门与我们共同打击这些侵权者的违法行为。这次行动进一步表明,无论违法者身在何处,亚马逊持续与全球各地的执法机构合作并追究他们的法律责任,以保护消费者的权益。”
亚马逊严格禁止在其商城中出售侵权和假冒商品。2020年,亚马逊在全球投入了逾7亿美元,共有超过1万名员工参与到打击售假、侵权在内的欺诈行为的工作中。亚马逊采用业界领先的工具验证潜在卖家的身份信息并确保商品链接的真实性,并借助专有系统,分析数百个不同的数据点,以验证潜在卖家提供的信息。2020年,全球范围内,仅6%的卖家账户注册申请获得通过并且上架商品销售。此外,在亚马逊上的假货投诉率低于万分之一。
亚马逊于2020年成立了全球打假团队,协助全球相关执法机构追究售假者的法律责任。这支全球性的跨职能团队由前美国联邦检察官、资深调查人员和数据分析师组成,他们在全球范围内追踪售假者并协助执法人员打击售假行为,将试图违反亚马逊商城规则上架假冒商品的不良行为者绳之以法。自成立以来,亚马逊全球打假团队已向美国、英国、欧盟和中国的相关执法部门分享了超过250起售假案件的详细信息和证据线索,并在美国法院对60多起案件涉及的售假者提起民事诉讼。
亚马逊在品牌保护和在打击不良行为的主要事件记录: